通达常见疑难问题解决
OA办公系统
主要功能介绍
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通达OA疑难解答
无法显示在线人数、无法看到用户列表、无法弹出短信等
如果不是所有客户机都有此问题,请在出问题的客户机上,尝试以下操作:
设置好IE安全级别为中,请注意安全级别,是根据Internet和本地Intranet两种情况分别设置的。Windows2003默认安全级别是最高,很多功能会无法正常使用。也可以直接把OA网址加为IE受信任站点。
360安全卫士可以清理与IE捆绑的恶意软件与木马程序,修复IE浏览器,下载地址:
http://down.360safe.com/setup.exe
也可以使用 恶意软件清理助手
http://www.tommsoft.com/View.aspx?type=product&ID=2
http://www.skycn.com/soft/24604.html
有类似问题的,都可以安360安全浏览器试试看,从而判断是否是浏览器恶意插件造成的
http://se.360.cn
还可以尝试,打开Internet选项,高级,还原高级设置;删除IE临时文件。
其他可能的原因:
特别注意,IE安全级别设置->自定义安全级别->其它->{基于内容打开文件,而不是基于文件扩展名},选择启用
有时是由于服务器时区设置错误,请在日期时间设置中,设置时区为北京。
有时是由于msxml 3服务被关掉了,点击windows开始->运行,输入regsvr32 msxml3.dll 运行即可,如果无法运行,请安装XML解析器。
Win98用户安装:通达网站/OA知识库/十全大补/XML解析器
XP或2003用户安装:通达网站/OA知识库/Office Anywhere 高级应用技巧/OA相关软件与工具/微软最新XML解析器
发邮件等添加人员时,出现内存不足
看看是否安装了酷狗。
360安全卫士可以清理与IE捆绑的恶意软件与木马程序,修复IE浏览器,下载地址:
http://down.360safe.com/setup.exe
也可以使用 恶意软件清理助手
http://www.skycn.com/soft/24604.html
升级到2008后,明明用户已经登录了,能看到各个标题,但点击时,却提示:没有登录,请重新登录
升级2008版后,个别用户无法登陆问题的解决办法:客户机电脑的系统日期可能不正确,改为正确日期后,即可解决。
Office_Anywhere服务已经启动了,但仍打不开页面或很慢,怎么办?
打开网卡的 本地链接-〉属性,双击 Internet协议(TCP/IP),查看其属性,点击高级按钮,选择WINS标签,取消“启用 LMHOSTS 查询”的勾,多次点击确定,直至设置生效。
或者,进入控制面版->windows防火墙->高级标签->本地连接设置->服务的标签里,勾选安全Web服务器(HTTPS)即可。
升级2008后,Apache经常崩溃的解决办法
这是由于部份2007版旧程序与2008版新环境不兼容造成的